請問要如何移除remote drive

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我已經有un-install程式了, 但開機後, 仍然看的見remote drive的磁碟機 !! 請問要如何移除呢
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Reply 1# alex 's post

Hi Alex!

很抱歉讓您遭遇此問題。工程人員為協助確認您的問題,這邊需要請您協助,
請您發信至我們的客服信箱(contact@asuswebstorage.com)並於信中提供以下資訊:

1.    請於信中說明您遭遇的問題
2.    請於夾帶附件中,提供您所述的”開機後, 仍然看的見remote drive的磁碟機”的螢幕截圖/或拍照
3.    本機端LOG檔案 (步驟: 打開檔案總管 >> 在網址列輸入%appdata%>> 找到Asuscloud的資料夾 >> remote drive >> 進入後會看到logs的資料夾 >> 將整個logs資料夾壓縮後寄給我們
4.    電腦作業系統版本
5.    您登入使用的WebStorage ID

待收到以上資訊後,我們將會有專業的客服人員與您聯繫處理。
謝謝您的耐心等候與諒解。
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